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監管集中整治保險銷售誤導頑疾 郵儲上海分行等被罰

時間:2019/6/18 14:27:20 來源:來源:北京商報 責編:采編 閱讀量:785

??一直以來,保險銷售誤導屢被社會詬病,既侵害了消費者權益,也破壞了保險業形象,為此,監管部門對銷售誤導行為更是“零容忍”,重拳出擊這一頑疾。6月14日,上海銀保監局一口氣連發9張罰單,其中一張罰單直指郵儲銀行(港股01658)上海分行存在欺騙

  一直以來,保險銷售誤導屢被社會詬病,既侵害了消費者權益,也破壞了保險業形象,為此,監管部門對銷售誤導行為更是“零容忍”,重拳出擊這一頑疾。6月14日,上海銀保監局一口氣連發9張罰單,其中一張罰單直指郵儲銀行(港股01658)上海分行存在欺騙投保人及欺騙保險人行為。

  上海銀保監局發布的62號罰單顯示,中國郵儲銀行上海分行因欺騙投保人及欺騙保險人,違反《中華人民共和國保險法》第一百三十一條、第一百六十五條,由此,上海銀保監局要求責令改正,并合計處33萬元罰款。

  根據《保險法》第一百六十五條規定,保險代理機構、保險經紀人有本法第一百三十一條規定行為之一的,由保險監督管理機構責令改正,處5萬元以上30萬元以下的罰款;情節嚴重的,吊銷業務許可證。由此看出,監管對中國郵儲銀行上海分行的處罰力度較重。

  對于銀保渠道出現的銷售違規,中國社科院保險與經濟發展研究中心秘書長王向楠對記者表示,銀保客戶往往是有理財需求和支付能力的,他們更關注保險產品的“收益”,這容易導致銷售人員夸大保險產品的收益或對風險講解不足。

  而在今年以來,行業內針對保險銷售誤導以及欺騙投保人的處罰并不少見,例如,4月12日,銀保監會發布2019年第3號行政處罰決定書,經查,信美人壽保險相互社因未按照規定使用經批準或者備案的保險條款、保險費率以及欺騙投保人、被保險人或者受益人兩項違規,累計被罰93萬元。

  另外,銀保監會在3月向各人身險公司印發《中國銀保監會辦公廳關于2018年人身保險治理銷售亂象打擊非法經營專項行動有關情況的通報》,其中對銷售方面夸大收益、保障范圍,混淆經營主體,炒作停售限售,誘導客戶退保等亂象進行了重點監管,同時多家保險公司被點名。

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